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  • Full Order ($130):

    • 2 soups, 2 protein dishes, and 3 side dishes.

    • Approximately 8–10 servings.

    • Perfect for families of 3-4 people.

    ​

    Half Order ($75):

    • 2 soups, 2 protein dishes, and 3 side dishes.

    • Approximately 4–5 servings.

    • Perfect for 1–2 people.

    ​

    풀오더 ($130):

    • 국 2개, 고단백 반찬 2개, 사이드 반찬 3개.

    • 약 8–10인분

    • 3인 이상 가족에게 적합합니다.

    ​

    하프오더 ($75):

    • 국 2개, 고단백 반찬 2개, 사이드 반찬 3개.

    • 약 4–5인분

    • 1–2인 가족에게 적합합니다.

  • Subscribers receive $10 off Full Orders or $5 off Half Orders. Free delivery is included for the first order!

     

    Minimum 2-week commitment required. After that, your subscription continues on weekly auto-pay until you choose to cancel. After the initial 2 weeks, you can pause, skip, or cancel your subscription, as long as you request to cancel before the order cutoff date:

    • Saturday midnight for Tuesday orders

    • Tuesday midnight for Friday orders

    We cannot guarantee full refunds made after these cutoff dates.

    ​

    구독자 혜택: 풀오더 $10 할인, 하프오더 $5 할인. 첫 주문 무료 배송 포함. 최소 2주 구독 필요. 이후 자동 결제가 계속되며, 원하실 때 언제든 구독을 취소할 수 있습니다. 초기 2주 후에는 일시정지, 스킵, 취소가 가능합니다. 

     

    구독은 주문 마감일 이전에 일시정지, 시킵, 또는 취소가 가능합니다:

    • 화요일 배송 → 토요일 자정

    • 금요일 배송 → 화요일 자정

    마감일 이후 요청은 취소 보장이 어렵습니다.

  • Pickup Location

    2670 El Camino Real Santa Clara, CA 95051 (Inside ELITE EVENT CENTER)

    ​

    Pickup Hours

    12:00 PM - 8:00 PM

    ​

    We understand that life happens—whether it’s an emergency or a forgotten pickup. That’s why we offer a one-time “Oops!” policy, allowing you to reschedule or receive credit for a missed order. Please contact us at contact@silgaban.com or text us at (669) 291-1283 to reschedule your pickup. 

    ​

    Please note that we are closed on weekends. Orders not picked up on the scheduled day can be held until Wednesday for Tuesday orders, and until  Monday for Friday orders. After that time, we cannot guarantee freshness or availability.

  • Across the Bay Area! The best way to check is to just ask us! Text us at (669) 291-1283. 

    ​

    Here is a list of cities we are currently serving:

     

    San Jose, Santa Clara. Cupertino, Sunnyvale, Campbell, Los Gatos, Milpitas, Mountain View, Palo Alto, Saratoga, Los Altos, Fremont, Newark, Union City, Hayward, Castro Valley, San Leandro, Oakland, Alameda, Berkeley, Albany, San Mateo, Burlingame, Millbrae, South San Francisco, Daly City, Redwood City, Belmont, San Carlos, Foster City, Menlo Park

FAQ

  • 1. Login at www.thethirdplace.is/login using your account phone number.

    2. Select My Membership → explore past memberships → Restart Membership.

    3. If you need help, contact us at contact@silgaban.com or (669) 291-1283.

    ​

    1. www.thethirdplace.is/login 에 계정 전화번호로 로그인

    2. My Membership → 과거 구독 보기 → Restart Membership 선택

    3. 도움이 필요하면 contact@silgaban.com 또는 (669) 291-1283으로 문의

    1. Login to your account at thethirdplace.is/login → My Membership → Select Subscription → Select Cancel my Membership or contact customer service to cancel.

    2. To receive a full cancellation, please submit your request before:

      • Saturday midnight for Tuesday deliveries

      • Tuesday midnight for Friday deliveries

    3. We understand that life happens—whether it’s an emergency or a forgotten pickup. That’s why we offer a one-time “Oops!” policy, allowing you to reschedule or receive credit for a missed order.

    4. Please note that we are closed on weekends. Orders not picked up on the scheduled day can be held until Monday end of day. After that time, we cannot guarantee freshness or availability.

    ​

    1. 로그인 → My Membership → 취소할 구독 선택 → 고객센터에 문의

    2. 한 번의 “Oops!” 정책으로 놓친 주문을 재예약 또는 크레딧으로 처리 가능

    3. 전체 취소 마감:

    • 화요일 배송 → 토요일 자정

    • 금요일 배송 → 화요일 자정

  • Two delivery and pick-up days: Tuesday and Friday. Order by Saturday midnight for Tuesday orders and Monday midnight for Friday orders. Place your order at silgaban.thethirdplace.is and we'll prepare your food for pick-up or delivery.

    ​

    배송 및 픽업은 주 2회, 화요일과 금요일에 진행됩니다.
    화요일 주문은 토요일 자정까지, 금요일 주문은 월요일 자정까지 해주세요. silgaban.thethirdplace.is에서 주문하시면, 픽업 또는 배달용으로 정성껏 준비해드립니다.

Account Management

    1. Yes! You can request customization within the menu for that day. Feel free to swap, remove, or modify dishes in your meal kit.

    2. Refunds: If you are a subscriber and remove a dish from your order, we will refund the difference based on our a la carte pricing.

    3. Requests must be made before the order cutoff date. Customization request deadlines:

    ​

    Saturday midnight for Tuesday deliveries

    Tuesday midnight for Friday deliveries

    Requests made after the cutoff may not be guaranteed, but we will try our best to accommodate you.

    ​

    How to request:

    Email contact@silgaban.com or text (669) 291-1283

    .

    1. Individual ingredients cannot be swapped. However, we’re happy to share brands and vendors of our ingredients upon request.

    2. Please check each recipe page for detailed ingredient and allergen information.

    ​

    1. 네, 가능합니다! 당일 메뉴 내에서 요리 교체, 제거, 수정 요청이 가능합니다.

    2. 환불: 구독자이신 경우 요리를 제거하면 단품 가격 기준으로 차액 환불이 가능합니다.

    3. 요청 마감: 주문 마감일 이전에 요청해주세요. (화요일 주문 → 토요일 자정, 금요일 주문 → 화요일 자정) 마감일 이후 요청은 보장이 어렵지만 최대한 처리해드리겠습니다

    4. 요청 방법: 이메일 contact@silgaban.com 또는 문자 (669) 291-1283로 연락하세요.

    5. 재료: 개별 재료 변경은 불가능하지만, 사용된 브랜드와 공급업체 정보는 언제든 문의하시면 알려드립니다. 각 레시피 페이지에서 재료 및 알레르겐 정보를 확인하실 수 있습니다.

  • To change your order size: Text us at (669) 291-1283 or email contact@silgaban.com. We’ll update your order for that week.

    ​

    Subscribers: Please let us know if this is a one-time change or an ongoing update for future orders.

    ​

    주문 인원수를 변경하려면:

    • 문자 (669) 291-1283 또는 이메일 contact@silgaban.com로 연락해주세요.

    • 해당 주 주문을 업데이트해드립니다.

    • 구독자: 이번 주만 변경할 것인지, 정기적으로 변경할 것인지 알려주세요.

Customizations

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